Setelah instalasi dan mulai melakukan koneksi, ternyata selalu gagal dan membutuhkan waktu lama untuk koneksi. Dan setelah hampir sebulan menggunakan flexi, saya bisa memberikan review test drive berdasarkan pengalaman saya sendiri bahwa:
Pertama, sering di jam-jam tertentu, Flexi membutuhkan waktu untuk bisa konek, walaupun beberapa pengalaman teman-teman bloger banyak mengatakan bahwa flexi stabil, ini tidak terjadi pada saya. Kadang cepet kadang lambaat.. banget. Sehingga dengan kecepatan seperti itu, tentu jangan pernah berpikir misalnya men-download ebook Photoshop CS4 yang bermega-mega:). Kemudian pada saat browsing, sering tiba-tiba koneksi putus dan muncul tulisan "problem loading page."
Awalnya tentu ngedumel, tapi akhirnya saya sadar juga akan hal ini,bahwa harga tidak akan bohong. Tentu beda kelas antara Flexi dengan Speedy, Flexi 2500/hari sedang Speedy 6500/hari (Speedy unlimited). Saya yang terbiasa streaming youtube yang hampir seperti menonton TV tentu gelisah ketika mendownload plug-in aja putus nyambung.
Mungkinkah Flexi terjebak di perang harga? dengan trend berbagai provider yang menawarkan program internet unlimited? Supaya tidak kalah bersaing?
Dari kasus ini saya teringat akan suatu "petuah bisnis" yang menyinggung mengenai masalah perang harga, yaitu jangan terjebak untuk menghabiskan energi untuk perang harga tapi fokuslah untuk terus meningkatkan kualitas.
Sebagai konsumen dan berdasarkan pengalaman yang saya alami saya semakin memahami arti dari teori persaingan harga VS kualitas tersebut.
Bahwa percuma harga murah tapi putus nyambung. Walaupun mungkin apa yang saya alami tidak dialami oleh konsumen Flexi yang lain, tergantung tempat dan kebiasaan penggunaan internet masing-masing.
0 komentar:
Post a Comment